Ketentuan Layanan
Berikut ini adalah Ketentuan Layanan dan Syarat yang harus anda Baca, Pahami dan Setujui sebelum menggunakan layanan / produk dari Japanesia Shop

Ketentuan Umum

– Anda telah berumur 17 tahun atau lebih dan telah bisa bertanggung jawab atas transaksi yang anda lakukan.
– Dilarang melakukan kerusakan atau berniat merusak sistem Japanesia Shop
– Dilarang merusak kredibilitas Japanesia Shop
– Melakukan transaksi dengan sungguh-sungguh

Ketentuan Pembelian dan Pembayaran

– Barang yang telah dibayar tidak bisa dibatalkan dengan alasan apapun.
– Japanesia tidak bisa disalahkan dan tidak bertanggung jawab apabila barang hilang atau rusak pada perjalanan ke pembeli.

Ketentuan Pengembalian dan Penukaran
– Japanesia Shop tidak menerima penukaran dan pengembalian barang yang rusak jika barang tersebut sampai ke pihak pembeli tanpa ada cacat sedikit pun.
– Japanesia Shop tidak menerima penukaran dan pengembalian barang yang rusak karena kesalahan mencuci atau pun kesalahan lainnya.
– Adapun ketentuan barang yang dapat dilakukan penukaran dan pengembalian diatur di sini.

Ketentuan Pre Order
– Pembayaran Pre Order Menggunakan sistem DP, jumlah DP yang harus dibayarkan minimal 30%
– Ada kalanya barang yang dipreorder dicut ordernya oleh produsen. Konsumen berhak mendapatkan uang DPnya kembali atau uang DPnya dialihkan ke order lain
– Jika selama 4 hari setelah dihubungi untuk melakukan sisa pembayaran tidak dibayarkan, maka uang DP hangus

Ketentuan Tambahan
Ketentuan-ketentuan yang belum diatur di sini akan ditambahkan di waktu yang akan datang tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.